にわかテレワークの落とし穴

新型ウィルスに感染しないよう外出を控えているにわか在宅ワーカーです。昨年のテレワークデイズ2019でお試しテレワークをしたときから気付いていたのですが、(参照:テレワークをやってみたら)机も椅子も照明も長時間作業をするには適しておらず身体が痛いです。そして、今回気付いたのが「モバイル用パソコンのマイクが使えない!」ということ。壊れているのでしょうか。いくつかのトラブルシューティングを試しましたがダメでした。

困ったのが、最近多くなっている双方向のウェブセミナーの受講です。ウェブセミナーでは単に講師の話を聞くだけでなく、質問を投げかけることもできます。そして、ZOOMミーティングではグループに分かれたグループワークだってできるのです。(ZOOMはコミュニケーションツールにちょっと書きました)iphoneで入りなおしましたが、そうするとチャットに書き込むのが難しくなってしまいました。
マイクが使えないだけでかなりなストレス、備えあれば憂いなし。備えがないままにこの局面に飛び込んでしまった結果です。

オフィスのパソコンはカメラもマイクも正常に作動します。オフィスでだけ仕事をしていたらこんなにストレスを感じなかったので、にわかテレワークの落とし穴でした。

前置きが長くなりましたが、外付けマイクの他、ウェブ会議やウェブセミナーに使う周辺機器を揃えるのに苦労しましたよ、というのが今日の内容です。

ヘッドセットもウェブカメラもない

ないんです。手に入らないんです。納期未定なんです。

ヨドバシカメラさんの店頭です

3月初めから「ウェブカメラが欲しい、ヘッドセットが欲しい」と思っていました。カメラの画角はどれぐらいがいいいだろう、とか、ヘッドセット(マイク付きイヤホン、マイク付きヘッドホン)は片耳タイプなら髪型が乱れないかな、とか考えながら、amazonやメーカー直販サイトで機能を比較していました。モノによっては納品に1か月かかることを知りましたが、パソコンのカメラとマイク、ヘッドホンがあれば不自由なかったので「実店舗で現物見てから買おう」とのんびり構えていたのです。
その頃でも、時すでに遅し、急増したテレワーク・在宅勤務の需要に在庫が追い付いてなかったんでしょうね。中国製の製品の供給が止まっていたことも影響していたのかもしれません。

ヘッドセットを求めて

ウェブでの勉強会に出るのに必要でしたので、即納の商品を探して、通販サイトでゲーム用として売っていたヘッドセット(マイク付きヘッドホン)を購入し週末から使っています。ゲーム用の密閉型のヘッドホン、できるだけ軽いもので、比較的安価なもの、という条件で選んだとっても可愛いピンク色のモノです。
マイク単体で販売されていたモノは高額で高性能な商品が多かったので、ヘッドセット(マイク付きヘッドホン又はイヤホン)に絞って探しました。

取り外し可能な猫耳つきです

週末にこのピンクのヘッドセットを付けてZOOMミーティングに参加しました。ギャラリービューの画面に映る自分がとにかく恥ずかしかったので、ビジネスに使えるヘッドセットを求めて、本日、ヨドバシカメラに行ってきました。見た目は信頼感にとっても影響する、と形から入るタイプの私の判断です。

運よく、ヘッドセット(マイク付きイヤホン)買えました

ヘッドセット売り場にヘッドホンもディスプレイされている

ヘッドセット(マイク付きヘッドホン)の見本は各種並んでおりますが、買える商品はゲーム用がいくつかと片耳タイプ(マイク付きイヤホン)がいくつかだけでした。確認していませんがゲーム売り場にはもっと品ぞろえあるかもしれません。

声をかけてくださった店員さんと少しお話して、ビジネスユースにちょうどよさそうな片耳タイプを購入しました。この商品は「本日、ようやく数点入ってきた」もののようで、タイミングよく購入できたことに感謝です。
なお、端子はUSBではなく3.5mmステレオミニプラグ、ステレオミニプラグをUSBに変換するアダプタも品薄であると聞きました。

3月中頃から、ウェブカメラやヘッドセットの在庫がなく、入荷未定の状態が続いているようです。急に在宅勤務を選択せざるを得なかった会社、環境を整えるのは大変だったのではないかと思います。

また、「品薄ですいません」と言ってくださる店員さんに申し訳なく思いました。
接客販売、テレワークできないお仕事の一つですね。通勤や仕事中でも感染のリスクがある中で出勤して、新型ウィルス影響の品薄を謝罪せねばならぬ、という。
労務管理上どう考えましょうか。この買物は不要不急ではないといえるのか、まで考えましたが、脱線ですのでこれぐらいで。

せめてもと、マスク着用して店員さんと向かい合わないよう気を付けました。ご親切に教えてくださってありがとうございました。

代替できる商品はありそうです

スマホ関連商品コーナー

こちらのコーナーの商品は品数豊富でした。スマホや携帯電話の通話に使えるBluetoothのヘッドセットです。Bluetooth対応のパソコンにも使える、と書いた商品もありました。
有線接続よりも不安定な場面はあるでしょうし「発話しているときは相手の音声が聞こえなくなる→(接続の問題ではなく)設定?」「電子レンジを使うとBluetoothが切れる→家族の生活の場では使いづらい」などの事例も聞きましたが、これしか手に入らなかったら使うしかないですね。
また、オンラインセミナーでも、ホワイトボード(ウェブ上のツールではなく現物)を使うなどの「セミナー中継」のパターンならワイヤレスで使えるマイクが欲しいこともあるかと思います。

先述したゲーム用の密閉式ヘッドセットなら、音声が聞き取りやすいのでBGMが流れているような場所でもオンラインの向こうにいる方の声の表情までわかるかもしれません。

あるものを使いこなすこと、用途によって使い分けることが必要なのでしょうね。

オンラインでの面談やオンラインセミナー・ウェブセミナーにも対応しています

こにし社労士オフィスでは、ZOOMミーティングを活用したオンライン面談にも対応しております。また、オンラインセミナー(WEBセミナー)の企画、主催、講師もしていおります。
オンラインが苦手、やったことがない、できるかどうか心配というお気持ちよくわかります。使い方などのサポートもいたします。ご安心ください。

テレワーク導入時の就業規則見直しについてもご相談ください。

まずは、お電話又はメールでお問い合わせくださいませ。

こにし社労士オフィス 電話090-5135-7480  メール info@kony-c.com

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